ÉRTÉKESÍTÉS · STORYTELLING · PREZENTÁCIÓ · MÁRKAÉPÍTÉS

Aki uralja a célpiaca figyelmét az a döntéseit is befolyásolni tudja

Megmutatom az értékesítési csapatod tagjainak, hogyan pörgethetik fel az eredményeiket azzal, hogy elsajátítanak néhány erőteljes kommunikációs technikát és profin megtanulnak az ügyfél fejével gondolkodni.

Értékesítési vezetőként eleged van a csapatod majdnem üzleteiből?

A csak majdnem elért célszámokból?

A munkatársaid unalomig hajtogatott kifogásaiból?

Jól jönne végre egy kis áttörés?

PONT EBBEN SEGÍTEK NEKED ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI CSAPATODNAK.

Értékesítési vezetőnek lenni irtózatosan kemény munka.

Aztán, amikor végre hazafelé vennéd az irányt, elindulnak a telefonok az értékesítőidtől, akik igazi pszichológust látnak benned és elvárják, hogy meghallgasd őket, miután első csörgésre magától értetődően felkaptad a telefont. Akár vasárnap délután négykor is, a gyerek szülinapi zsúrja alatt…

néha nem árt egy kis külső segítség..

Mert a csapat mindig nyitott az újdonságokra – a legújabb fordulatokra, a legtutibb formulákra, bármire, ami önbizalommal vértezi fel őket a piacon. Te is tudod: ha hisznek magukban, ha lelkesek és motiváltak, a számok is jobban alakulnak a havi, a negyedéves vagy éppen az éves záráskor. Ehhez segítenek hozzá a tréningjeim téged is és az embereidet is.

HONNAN HOVA JUT A CSAPATOD, HA ELVÉGZIK AZ ÉRTÉKESÍTÉSI MESTERKURZUSAIMAT?

Megtanulnak értékesítési folyamatban gondolkodni.

A legtöbb értékesítő nem építkezik tudatosan, nem fekteti le a nyílegyenes sínpályát a nyitástól a zárásig – és nagyon hamar kisiklatja a vevője figyelmét. A csapatod minden tagja kipróbált „varázsmondatokat” kap, amelyekkel mindig visszahúzhatja az ügyféljelöltje fókuszát a zárás irányába vezető pályára.

Képessé válnak arra, hogy felmérjék az ügyfél(jelölt) kommunikációs stílusát

és hozzáigazítsák a saját értékesítői megközelítésüket. A kezdeti, ismerkedő beszélgetést sokan elfecsérlik – és csak bemelegítésként gondolnak rá. Megtanítom az értékesítőknek, hogyan lehet már ebben a szakaszban „lefigyelni” az ügyfél működését, hogy pontosan tudják, mit kell és mit nem szabad mondaniuk vagy tenniük, ha el akarnak jutni a zárásig.

Megértik, hogyan hozható létre a bizalom

a profin tervezett kiváló első és második benyomás segítségével. Bizalom nélkül nincs üzlet. Rengeteg értékesítő gondolkodik úgy, hogy a kémia vagy működik vagy nem. Ezzel szemben megtanulhatók azok a fogások, amelyekkel az értékesítő szimpatikussal teheti saját magát és ezzel lényegesen javíthatja az üzleti esélyeit.

Elsajátítják a kapcsolódás és figyelemcsatornázás technikáját:

ez azt jelenti, hogy azonosítják az ügyfél élethelyzetét, motivációit és értékeit és ehhez alakítják az érvanyagot a prezentáció során. Az idei év sok újdonságot hozott ezen a téren is. Megmutatta, hogy teljesen másképp kapcsolódunk online és személyesen. Másképp kellett megszólítanunk az ügyfelet a karantén elején, másképp a lejártakor és megint másképp egy közelgő második hullám elején. Amelyik értékesítő nem tud kapcsolódni, az a legprofibb szkripttel is elbukik.

Termékjellemzők és előnyök sorolása helyett megtanulják az élő prezentáció modelljét.

Ez az a szakasz, ahol elkezdhetjük összekötni a pontokat – egy egyszerű kommunikációs modell segítségével. A tréning-résztvevők elsajátítják azokat a kipróbált fordulatokat, amelyek segítségével a feltárt ügyfél-élethelyzethez tudják igazítani a termék vagy megoldás előnyeit.

Megértik, hogy tankönyvszerű kifogáskezelés helyett inkább a vásárlói döntés segítésében érdemes gondolkodni.

Olyan taktikus, az értékesítői empátián alapuló kommunikációs modelleket sajátítanak el készségszinten, amelyek az értő figyelem tudatos alkalmazásán és kifogásblokkolás preventív technikáin alapulnak.   

VISSZAADOM A MOTIVÁCIÓT, LELKESEDÉST​

2010-11-ben tanultam ki motivációs előadónak az Egyesült Államokban. Az egyik legnépszerűbb tengerentúli tréner, Jack Canfield személyesen avatott be a legfontosabb titokba: hogyan önthető lelkesedés, energia és lendület azokba, akik önbizalom és hit nélkül korábban nem tudtak komolyabb eredményeket felmutatni. Jacktől megtanultam, hogyan kell szelíd módszerekkel és hatékonyan kedvet csinálni a személyes felelősségvállaláshoz, hogyan lehet segítséget nyújtani az önkorlátozó hiedelmek legyőzéséhez, mi a titka a sikeres szokásépítésnek, hogyan kell úgy kitűzni a célokat, hogy azoknak az elérésére is képessé váljanak a résztvevők.

„Azoknál az értékesítői csapatoknál, ahol akár havonta találkozunk, azt látom, hogy néha egy jól betaláló erős mondat is elég ahhoz, hogy egy motivációját vesztett alulteljesítőből hetek alatt újra kiváló teljesítményt nyújtó, magabiztos szakember legyen.”

Az értékesítés mindössze 20%-ban technikai tudás. Ez szükséges, de nem elégséges feltétele a sikernek. A hozzáállás minősége az, ami 80%-ban felel egy-egy értékesítő eredményességéért – vagy éppen kudarcáért. Személyes erősségem, hogy ötvözöm a motivációs elemeket a konkrét, gyakorlatias sales-technikákkal. Így képzéseim nemcsak arról szólnak, hogyan lehet ügyesebben eladni – kedvet is csinálnak a lelkesebb és lendületesebb munkához.

SEGÍTEK, HOGY KIVÁLÓ ÉRTÉKESÍTŐK LEGYENEK A KOLLÉGÁID

A jó tréning olyan, mint a jó koktél: vigyázni kell a helyes arányokra. Hiszen léghajónyi motivációs lufit is fújhatunk rojtosra koptatott Jim Rohn idézetekből, ha nem tudjuk, hogyan dokkoljunk be az ügyfél vagy a vevő bizalmi zónájába, hogyan gyakoroljunk hatást az első és a második benyomás tudatos létrehozásával, hogyan ismerjük fel a vásárlói típusokat a kommunikációs stílusból, mire és hogyan kérdezzünk rá az igényfelmérés során…

Mondjam még?

Tudni kell azt is, mitől válik élővé egy üzleti prezentáció, hogyan kezelhető taktikai empátiával a legerősebb kifogás is, és hogyan készíthető elő a sikeres zárás.

A jó értékesítő elad.  A kiváló értékesítő igényt ébreszt a vásárlásra.

A két dolog között látszólag fényévnyi a távolság. Valójában nyolc-tíz hatékony és erőteljes kommunikációs eszköz tudatos alkalmazása már képes átléptetni bárkit az első csoportból a másodikba.

A tréningjeimen ezeket a kommunikációs eszközöket adom át neked és a csapatodnak. Rendszerben, folyamatban gondolkodva, közérthetően és gyakorlatiasan építkezve, hogy a közepes értékesítőidből is kiváló értékesítők váljanak.

Készen állsz az áttörésre?

Egyetlen döntés választ el tőle.
Mire lenne most a legnagyobb szükséged?

értékesítés

Hogyan kell rendszerben gondolkodni? A kiváló értékesítési folyamat lépései

STORYTELLING

A működőképes értékesítési történetek három alappillére. Hogyan adjunk el sztorik segítségével?​​

PREZENTÁCIÓ

Hogyan kelthető fel az ügyfél figyelme, mit és hogyan kell mondani ahhoz, hogy odafigyeljenek a termékünkre?​

MÁRKAÉPÍTÉS

Hogyan válhat az értékesítő megjegyezhetővé? Az egyedi értékajánlat professzionális felépítése

Akikkel már dolgoztam

Mások mondták Ádámról...

Vélemények